Inkasso-Lösungen für den Mittelstand und Großunternehmen
Wir bieten Ihnen eine erstklassige Lösung für die Bearbeitung Ihrer ausstehenden Forderungen im Rahmen eines treuhänderischen Verfahrens.
Als renommierter Full-Service-Anbieter im Bereich Forderungsmanagement stellen wir Ihnen ein umfassendes Spektrum an Leistungen entlang des gesamten Inkassoprozesses zur Verfügung.
Von der effektiven vorgerichtlichen Forderungsbeitreibung bis zur reibungslosen Abwicklung von Insolvenzforderungen begleiten wir Sie als zuverlässiger Partner.
Dabei haben Sie die Möglichkeit, gezielt die Unterstützungsfelder zu wählen, die Ihren Anforderungen entsprechen.
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Unsere Leistungen im Überblick
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Vorgerichtliche Forderungs-beitreibung
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Titulierung im gerichtlichen Mahnverfahren
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Nachgerichtliche Forderungs-beitreibung
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Langzeitüberwachung
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Auslandsinkasso
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Außendienst
Unsere Vorgehensweise
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Maximieren Sie Ihre Zahlungen
Nachdem Ihre Produkte erworben oder Ihre Dienstleistungen in Anspruch genommen wurden, steht die Zahlung Ihrer Kund:innen trotz mehrerer Mahnungen noch aus. UNIVERSUM übernimmt den Inkassoprozess für Sie. Auf Basis der übermittelten Daten sowie weiteren Daten aus dem Inkassoprozess prognostizieren unsere KI-basierten Algorithmen die erfolgversprechendste Interaktion.
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Kundenorien-tiertes Inkasso
Wir streben danach, einen Inkassoprozess zu betreiben, den jede:r versteht und der jede:n erreicht. Unsere Tonalität, Kommunikationsfrequenz, Kanalwahl und die angebotenen Lösungsoptionen orientierten sich am Kunden, bzw. der Kundin, um ihn/sie für die Zahlung der offenen Forderung zu sensibilisieren. Unser Ziel ist es, eine verständliche und nachvollziehbare Darstellung der offenen Forderungen und möglicher Lösungswege zu geben, um so den Kund:innen die Bezahlung so einfach wie möglich zu machen. Daran arbeiten wir täglich.
40 Jahre Inkasso-Erfahrung
Wir nehmen uns dort Zeit, wo der Kunde, bzw. die Kundin sie benötigt. Unsere Mitarbeitenden sind Profis in ihrem Job. Wir greifen auf mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Inkassobranche zurück und bilden unsere Mitarbeitenden stetig weiter, um eine effiziente und kundenorientierte Lösung zu finden.
Ihre Vorteile
Sie bekommen Ihren gesamten Inkassoprozess aus einer Hand
Langjährige Erfahrung mit der internationalen Beitreibung von Forderungen
Hohe Beitreibungsquoten durch schuldner-spezifische Ansprache
Hohe Inkasso-Expertise auf verschiedenen Märkten
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